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Gestionamos el ciclo completo de los colaboradores que impulsan tu operación

Acompañamos procesos de selección, contratación, nómina, bienestar, gestión laboral y SST a través de modelos flexibles que se adaptan a la necesidad de cada organización.

Hablemos de tu operación

El reto real de la   gestión de talento

Muchas organizaciones enfrentan retos similares en la gestión del talento:

  • Procesos manuales y alta carga operativa
  • Dificultad para mantener trazabilidad y control
  • Riesgos laborales, jurídicos y administrativos
  • Alto costo de estructura interna
  • Necesidad de mejorar la experiencia del colaborador

El reto no es únicamente operar cada proceso. El reto es lograr que talento, bienestar y cumplimiento funcionen de forma eficiente y sostenible dentro de la organización.

Nuestro modelo

Acompañamos la gestión integral del colaborador a través de soluciones especializadas que pueden operar de forma integral o independiente según la necesidad de cada organización.

Selección, contratación y Formación

Administración de nómina y seguridad social

Bienestar organizacional

Gestión jurídica laboral

SST y control interno

Excelencia operativa certificada con estándares internacionales

Procesos estructurados para asegurar continuidad, seguridad de la información y consistencia operativa.

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Selección, formación y  contratación

Gestionamos todo el ciclo de incorporación del talento, desde la atracción y contratación del personal a nombre de tu compañía, hasta la formación y el acompañamiento continuo.

  • Frentes de gestión
  • Reclutamiento y selección
  • Assessment y entrevistas por competencias
  • Contratación y firma electrónica
  • Validación documental y exámenes de ingreso
  • Formación presencial, virtual y E-learning
  • Formación en habilidades y normatividad

Nomina, seguridad social y tecnología HR

Integramos procesos de nómina, seguridad social y automatización operativa para mejorar la gestión administrativa del talento

  • Gestión de incapacidades y conciliaciones
  • Nómina electrónica y medios magnéticos
  • Liquidación de nómina y seguridad social
  • Compensación y beneficios
  • Frentes de gestión
  • Atención al colaborador
  • APP de asistencia y programación de turnos
  • Portal y autogestión para colaboradores
  • Firma electrónica y workflows automatizados

Bienestar organizacional

Diseñamos estrategias de bienestar y experiencia del colaborador enfocadas en permanencia, cultura y desarrollo

  • Frentes de gestión
  • Línea de apoyo psicológico
  • Programas de bienestar integral
  • Actividades recreativas y experienciales
  • Planes de incentivos y fidelización
  • Cultura organizacional

Gestión  jurídica laboral

Acompañamos la gestión laboral y jurídica de la organización, reduciendo riesgos y fortaleciendo el cumplimiento

  • Frentes de gestión
  • Procesos disciplinarios y descargos
  • Gestión normativa y contractual
  • Audiencias y conciliaciones
  • Acompañamiento ante MinTrabajo
  • Políticas de compensación
  • Asesoría laboral preventiva

SST y  control interno

Gestionamos modelos integrales de seguridad, salud y control organizacional
orientados a la prevención, el bienestar y la mejora continua

  • Frentes de gestión
  • Gestión de brigadas y emergencias
  • Diseño, implementación y actualización SG-SST
  • Gestión de ausentismo, casos médicos
  • Riesgo psicosocial y bienestar emocional
  • Higiene industrial y ergonomía
  • Vigilancia epidemiológica y salud ocupacional
  • Formación y cultura SST
  • Auditorías internas y mejora continua
  • Atención de línea ética

Tecnología y automatización

La gestión del talento hoy requiere más que operación manual.

Por eso integramos tecnología y automatización como parte estructural del modelo, permitiendo mayor control, trazabilidad, eficiencia y visibilidad sobre cada proceso y cada colaborador.

Nuestras herramientas facilitan la autogestión, reducen cargas operativas y permiten administrar la información de forma más ágil, organizada y centralizada.

Frentes de gestión

Workflows automatizados

Firma electrónica

APP de colaboradores

Control biométrico

Reportería y trazabilidad

Plataformas de autogestión

Impacto y  diferencial

Gestionamos el ciclo del colaborador con modelos flexibles apoyados en tecnología, automatización y acompañamiento especializado. Esto permite a las organizaciones:

  • Fortalecer cumplimiento y control
  • Reducir cargas administrativas
  • Generar continuidad operativa
  • Mejorar la experiencia del colaborador
  • Tener mayor trazabilidad y visibilidad sobre la operación
  • Optimizar tiempos y procesos

Más que administrar procesos, ayudamos a operar el talento de forma más eficiente, centralizada y sostenible.

Fortalece tu operación

Con modelos de gestión del talento más flexibles, integrados y sostenibles

Gestión del talento según tus necesidades

Conoce cómo GroupCOS optimiza cada proceso mientras mantienes el control de la relación laboral.

Es un modelo mediante el cual una empresa delega total o parcialmente la gestión de procesos como atracción, selección, contratación, nómina, bienestar, gestión jurídica laboral y SG-SST. GroupCOS integra tecnología, automatización, inteligencia artificial y talento especializado para optimizar estos procesos, mientras el cliente conserva la relación laboral directa con sus colaboradores, salvo que contrate un modelo asociado a Customer Operations.

Incluye reclutamiento y selección, assessment, entrevistas por competencias, validación documental, exámenes de ingreso y formación presencial, virtual o e-learning. Además, GroupCOS gestiona el proceso mediante una plataforma para la contratación y la firma electrónica. La decisión, formalización de la contratación y relación laboral permanecen directamente a cargo del cliente.

Sí. GroupCOS puede gestionar integralmente el flujo de nómina, seguridad social, nómina electrónica, medios magnéticos, liquidación de nómina, novedades, incapacidades, conciliaciones y demás procesos asociados. El cliente puede contratar uno o varios de estos alcances y realiza directamente el desembolso de los pagos a sus colaboradores, manteniendo transparente la relación laboral.

Conviene cuando la empresa enfrenta una alta carga operativa, dificultades para dar trazabilidad al proceso de selección, necesidades de contratación a gran escala o busca reducir costos y tiempos internos. GroupCOS gestiona el reclutamiento, la evaluación y las validaciones necesarias para entregar perfiles calificados y listos para que el cliente tome la decisión y formalice su contratación.

Sí. Incluye acompañamiento preventivo, gestión normativa y contractual, procesos disciplinarios y descargos, audiencias y conciliaciones, así como orientación frente a requerimientos de entidades como el Ministerio del Trabajo.

GroupCOS apoya el diseño, implementación y actualización del SG-SST, así como la gestión de brigadas y emergencias, vigilancia epidemiológica, higiene industrial y ergonomía, ausentismo y otros programas orientados a prevenir riesgos y proteger el bienestar de los colaboradores.

Un BPO tradicional suele enfocarse en la tercerización de tareas operativas. El modelo IPO (Intelligent Process Outsourcing) de GroupCOS combina conocimiento especializado, automatización, analítica, inteligencia artificial y talento humano para optimizar los procesos, mejorar su trazabilidad y generar valor estratégico para la organización.

El SG-SST es el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y establece los procesos necesarios para identificar, evaluar, prevenir y controlar los riesgos laborales. Forma parte de la Gestión Integral del Talento porque protege la seguridad y el bienestar de los colaboradores, contribuye al cumplimiento normativo y ayuda a reducir accidentes, ausentismo y costos asociados. Su correcta gestión fortalece la continuidad, sostenibilidad y eficiencia de las organizaciones.

La tecnología permite centralizar la información, automatizar workflows y dar trazabilidad a cada etapa de los procesos de talento. Capacidades como la firma electrónica, el control biométrico, los portales de autogestión y la analítica de datos facilitan el seguimiento, reducen tareas operativas y fortalecen la seguridad y eficiencia de la gestión.

Es el conjunto de estrategias orientadas a fortalecer la permanencia, la cultura y la experiencia de los colaboradores. Puede incluir líneas de apoyo psicológico, programas de bienestar integral, planes de incentivos y fidelización, y actividades que favorezcan un entorno laboral saludable.

Es el acompañamiento legal aplicado a los procesos laborales de la empresa. Incluye gestión normativa y contractual, procesos disciplinarios, audiencias, conciliaciones y orientación para reducir riesgos jurídicos y atender requerimientos de entidades como el Ministerio del Trabajo.

Centralizar estos procesos permite integrar información, estandarizar procedimientos y mejorar la trazabilidad de cada actividad. También reduce cargas administrativas, facilita el cumplimiento normativo y proporciona una visión más completa para tomar decisiones sobre selección, nómina, bienestar, gestión jurídica laboral y SG-SST.

Puede ser conveniente si la empresa necesita reducir cargas operativas y administrativas, acceder a conocimiento especializado o mejorar la eficiencia de procesos como selección, nómina, bienestar, gestión jurídica laboral y SG-SST. GroupCOS ofrece un modelo flexible que permite externalizar uno, varios o todos estos procesos, de acuerdo con las necesidades de cada organización.

Permite acceder a equipos especializados para gestionar procesos como atracción, reclutamiento, selección, evaluación, validaciones y formación, mientras el cliente conserva la decisión de contratación y la relación laboral directa. Así se reducen cargas operativas, costos y tiempos sin perder el control sobre el talento. Si la empresa requiere que GroupCOS también contrate y administre al personal, puede evaluar un modelo asociado a la línea de Customer Operations.

Puede delegar procesos de atracción, reclutamiento, selección, evaluación, validaciones, formación, nómina y seguridad social, bienestar organizacional, gestión jurídica laboral y SG-SST. La empresa puede contratar uno o varios de estos servicios según sus necesidades, manteniendo directamente la contratación y la relación laboral con sus colaboradores.

 

Mediante workflows automatizados, firma electrónica, control biométrico, aplicaciones para colaboradores y plataformas de autogestión que centralizan la información. Estas herramientas brindan trazabilidad a los procesos, reducen tareas manuales y mejoran la eficiencia operativa.

Fortalece el cumplimiento y el control, reduce cargas administrativas, mejora la experiencia del colaborador y facilita la continuidad operativa. Además, permite consolidar la trazabilidad de los procesos y contar con una visión integral para tomar mejores decisiones sobre la gestión del talento.

Actualmente, la propuesta de Gestión Integral del Talento está enfocada principalmente en Colombia. Si una empresa necesita operar o administrar talento en otros mercados, GroupCOS puede analizar el requerimiento y determinar si puede atenderse mediante otra de sus líneas de servicio, como Customer Operations.

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