Seguros
Formulamos estrategias consultivas, enfocadas en el método omnicanal para la comercialización de productos y servicios de nuestros clientes, superando las expectativas en términos de cumplimiento de sus metas y objetivos.
Acompañamos a nuestros clientes en un modelo estratégico único, diferencial, dinámico y eficiente, apalancado en el know how de nuestro equipo operativo especializado en el sector asegurador. Contamos con más de 14 años de experiencia en la administración de este tipo de cuentas, mejorando constantemente los resultados en ventas, retención y servicio.
Tipos de cuentas del sector asegurador
- Operaciones de ventas con operaciones inbound y outbound.
- Operaciones de bienvenidas.
- Operaciones fidelización y retención.
- Operaciones de renovación de pólizas.
- Operaciones de auditoría de ventas.
- Operaciones de diligenciamiento, emisión y envío de Sarlaft.
- Operaciones de servicio al cliente.
Gestión de Sector Cobranza
Realizamos gestión de cobranza y seguimiento a la cartera de nuestros clientes, con técnicas sincronizadas y efectivas apoyados en nuestras herramientas omnicanal acompañando a nuestro talento humano altamente capacitado y formado en el sector.
Tipos de cuentas del sector cobranza:
- Carteras pre-jurídicas
- Carteras jurídicas
- Carteras administrativas
Cifras
Gestión Seguros
- Durante 2022 vendimos más de 11.000 millones de pesos en primas para empresas del sector asegurador.
- Durante 2022 logramos nuestro mejor crecimiento de ventas por mes en el sector asegurador, llegando a tener un promedio de 12% de efectividad sobre contacto.
- Logramos implementar el modelo omnicanal de ventas para el sector asegurador en más de 10 compañías que trabajan con nosotros.
Gestión de Cobranza
- Recuperamos alrededor de 600.000 millones de pesos mensuales para nuestros clientes a través de nuestro método de omnicanalidad.
- Más de 15 años de experiencia en el diseño de operaciones de cobranza.